既にお取引のあるお客様
ベビーフレンドからのお願い
リースサービスご利用の施設様へ
使用済みリース商品は、集配曜日に回収場所へお出し下さい。(布おむつ、タオル類や寝具類)
回収が遅れますとカビ(菌)の繁殖や汚れ落ちに影響しますので、ご協力をお願い致します。
リース商品の紛失・廃棄へのお願い
弊社のリース商品である下用タオル(オレンジ色)の廃棄は、ご遠慮下さい。
おむつ交換時に使用する用途ですので廃棄されがちですが、
どんなに汚れていても回収場所へお出し下さいますようご理解ご協力をお願い致します。
リース品のご利用について
商品用途以外でのご使用はご遠慮下さい。(商品の破損や劣化、汚れ落ちに影響する為)
- ◉バスタオルを足ふきマットとして利用する
- ◉フェイスタオルを器具拭きとして利用する
- ◉オシボリを清掃用タオルとして利用する など
※足ふきマットのリースもございますし、清掃用ウエス(タオル)の販売もございます。
衣類洗濯代行サービスをご利用中のお客様へ
洗濯物は、集配曜日に合わせて回収場所へお出し下さい。
回収が遅れますとカビ(菌)の繁殖や汚れ落ちに影響しますので、ご協力をお願い致します。
洗濯物を出される際の注意事項
衣類のポケット内を点検をお願い致します。(ティシュやボールペン、お財布や印鑑、携帯 等)
衣類の破損にも繋がりますし、洗濯設備の故障の恐れがありますので、ご協力をお願い致します。
※お客様の特定(判別)が出来ない場合は、ご返却出来ませんので、ご了承下さい。
洗濯物をネットに入れる際に、洋服の重ね脱ぎした状態で入れられますとシワや汚れ落ちに影響されます。
又、靴下ですが二足一対で束ねて出されますと洗濯・乾燥に支障をきたしますので、ほぐしてお出し下さい。
お客様の方で、予洗い(下洗い)を行った場合には、必ず濡れた洗濯物をビニール袋に入れて
洗濯ネットの中に同封してお出し下さい。(色移りの原因となりますし、紛失の可能性が増加する為)
お客様、又は、ご家族様が新しい衣類(新品)を持ち込まれる際の注意点
衣類の色が原色(赤色・青色・黄色・緑色 等)に近しい物は、新品時に洗濯中に色が出る恐れがございます。
その為、ご家庭で一度洗濯してからお出しになるとトラブル防止・予防が出来ます。
(お客様の衣類と他の方の洗濯物への色移りの危険性がございます。)
紙おむつ・タオル類の
WEB発注について
パソコンやスマホ・タブレットからご注文いただけます。
国際的問題の「SDGs」。15番目の目標「陸の豊かさも守ろう」にありますように、森林破壊を食い止めるための手段として、ペパーレスに取り組みます。インターネットサービスは、電話・FAXに代わって、お使いの端末(パソコンやスマートフォン・タブレット)から必要な時にいつでもどこからでもご発注頂けるのも便利なポイントです!操作は簡単。初期設定の案内も可能です。皆様のご協力をお願いいたします。
ログイン後、発注画面にて必要な商品の欄に数字を入力するだけで簡単に発注ができます。
スグに使える!豊富な便利機能
- 履歴で発注確認機能
- 1ヶ月先まで先付発注機能
- 履歴から再発注機能
- 発注画面には画像付き
- 発注書の印刷機能
- メール配信機能
- 利用者様毎の発注機能
感染物の出し方
いつものリネンバッグには入れずに、
別にしてお出しいただきます様にお願い申し上げます。
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STEP.01
専用ネットに対象の感染物を入れ、図のようなビニール(二重)にネットごと入れてください。
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STEP.02
マジックで見えやすいところに、と記入してください。
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STEP.03
いつものリネンバッグの隣に置いてください。
※弊社で
は致しませんので、お品物の確認をしてからお出しください。※水洗い出来ないお品物が入っていたら、
が発生しますので、必ずご本人様やご家族様やご家族様にご了承を頂いてからお出しください。RFID(Radio Frequency Indentification)
RFIDとは
RFID(Radio Frequency Indentification)とは、電波を用いてRFタグのデータを非接触で読み書きするシステムです。バーコードのスキャンと異なり、RFIDは電波で複数のタグを一気にスキャンすることができます。電波が届く範囲であれば、タグが遠くにあっても読み取りが可能です。
RFIDの特徴
⚫︎かざすだけで、複数タグを一括で読める。
⚫︎距離が離れていても読み取れる。
⚫︎隠れたタグも読み取れる。
⚫︎表面が汚れていても読み取れる。
弊社では、こちらの専用ネットで管理しております。
ネット洗濯(水洗い)では洗えないもの
ネット洗濯では洗えないもの
洋装品
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洋装品
×スーツ
×ジャケット
×ブレザー×スラックス
×ブラウス
×ジャンパー
×コート類
×セーター類
洋装用品
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洋装用品
×手袋
×ネクタイ
×マフラー
×スカーフ×帽子
寝具類
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寝具類
×毛布
×クッション
×シーツ
×防水シーツ
×カバー類
革/毛皮
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革/毛皮
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×全般
※特にドライマーク商品は、出さないようお願い致します。
① | 上記の出してはいけないものを洗濯に出されて縮み・破損が生じた場合、当社では一切責任を負いかねますのでご注意ください。 |
② | アイロンによる仕上げは致しません。 |
③ | ネットに入れる洗濯物の量はネットの7〜8割程度にして下さい。洗濯の際汚れ落ちが悪くなり、また仕上げの際にシワが激しくなります。 |
④ | 濃厚な色柄物については色落ちする場合があります。他の洗濯物に移染する可能性がある為、洗濯には出さない様に十分ご注意ください。誤って混入し他の洗濯物に移染した場合、責任を負いかねますのでご了承下さい。 |
⑤ | 洗濯に出される各商品に、お名前の記入のご協力をお願い致します。(万が一の際に紛失防止のため) |
ドライクリーニングまたは別途で対応できるものもございます。
※ネット洗濯で洗えないものは、1点1点別途料金にてドライクリーニングで承れます。ただし、便・血液・過剰な食べこぼしは対応できません。
※水洗いよりお日にちがかかります。料金は弊社へお問い合わせください。